Bắt đầu ở đây

Mình tên là Thành. Tên tiếng Anh là Thomas. Mình có 8 năm kinh nghiệm xây dựng và quản lý sản phẩm trong các công ty B2B SaaS ở Việt Nam phục vụ đối tượng khách hàng quốc tế (Katalon, FlexOS, Holistics).

Mình thích mentor, và (may mắn thay) cũng đã từng mentor nhiều bạn chuyển qua Product thành công.

Newsletter này được tạo ra với mục đích để mọi người nâng tầm làm sản phẩm và startups, thông qua việc tiếp cận những mental models thực tế mà mình đã xây dựng từ kinh nghiệm thực chiến của mình. Tôn chỉ của mình là không nói về những thứ mình chưa trải nghiệm hoặc chưa tự làm thử.

  • Cứ mỗi vài tuần, mình sẽ viết một bài viết về một chủ đề mà mình thấy thú vị, hoặc những chủ đề mà các bạn đọc hứng thú.
  • Nếu các bạn muốn nói chuyện với mình về chuyện làm sản phẩm, bạn có thể đặt một cuộc hẹn dùng Calendly link này.

PM 101

Dành cho những bạn muốn tiếp cận ngành Product Management.

#10 Những điều bạn có lẽ muốn biết khi mới tiếp cận ngành Product Management
* Dạo gần đây mình nói chuyện với rất nhiều bạn muốn bứt phá vào ngành Product Management. Có những câu hỏi mà mình thấy xuất hiện ở nhiều buổi trao đổi, và mình cũng bắt gặp bản thân lặp đi lặp lại một số ý. Mình viết bài này là

Product High-Level Work

High-level work bao gồm strategy, vision hay GTM.

#16 - High-level work is a pyramid scheme
Mình muốn viết bài này để nói về việc tại sao việc tập trung vào làm mấy việc high-level như vision, strategy khi bắt đầu làm sản phẩm là vô nghĩa. Để dễ hình dung thì các bạn hãy tưởng tượng các tầng trừu tượng (abstractions) chồng chất lên nhau

Product Discovery

Product discovery là quá trình xác định vấn đề để giải quyết. Những bài viết trong mục này chủ yếu là về thấu cảm, phỏng vấn người dùng, tổng hợp insights, xác định pain points đáng giải quyết.

#14 - A practical, three-dimensional view of empathy
On rebranding the newsletter I’ve rebranded this newsletter from originally aiming at a Vietnamese audience to now a more personal identity. * The newsletter is still about Product Management and startups. * I will continue producing content in Vietnamese. * I will also produce content in English, because I believe some ideas are

Product Delivery

Product Delivery là quá trình xác định và triển khai giải pháp. Những bài viết trong mục này sẽ về viết tài liệu, thiết kế giải pháp.

#3 Tạo vật quan trọng nhất của Product Managers - Không phải là sản phẩm (phần 2)
Ở phần trước, mình nói rằng tạo vật quan trọng nhất của PM là tài liệu. Ở phần này, mình sẽ đưa ra một số lập luận phản biện lại ý đó để bạn có một bức tranh toàn cảnh.
#2 Tạo vật quan trọng nhất của Product Managers - Không phải là sản phẩm (phần 1)
Product Mangers là người làm sản phẩm. Vậy tạo vật quan trọng nhất của họ cũng là sản phẩm? Mình không nghĩ vậy. Trong bài viết này mình sẽ đưa ra một góc nhìn khác và một số lời khuyên về vấn đề này.

Product leadership

Nội dung liên quan đến những bài toán về việc lãnh đạo và vận hành một đội ngũ làm sản phẩm.

#8 Cái tôi cao thì làm sao?
Những hậu quả của cái tôi và làm thế nào đánh giá những chỗ làm có lãnh đạo với cái tôi cao.
#15 - Get everyone out of the building – How Product Managers are like Fire Fighters
Note: this is a blog post dating back to 2021. Get out of the building is not enough One of the ideas I’ve taken seriously this year is “Get out of the building”. I had to shift from building software according to requirements to determining what is the most

Lợi thế cạnh tranh

Những bài viết trong mục này sẽ giúp bạn hiểu được thế giới quan và quá trình đi tìm kiếm lợi thế cạnh tranh của mình.

#22 - “Phái nữ làm Product Manager thì như thế nào?”
Tụi mình đang tuyển sinh batch tiếp theo cho khóa Breaking into PM, các bạn hãy đăng ký ở đây nhé! Xem chi tiết khóa Breaking into Product Management Giới thiệu Vào sáng hôm Chủ Nhật vừa rồi, team Breaking into PM đã góp mặt cùng với team TELOS Academy
#1 Thấu cảm là lợi thế cạnh tranh trong việc làm sản phẩm
“Tính năng này giải quyết vấn đề gì của người dùng?”. “Chúng ta có nghe ai nói một cách đầy cảm xúc về vấn đề này chưa?”
#5 Lợi thế cạnh tranh cá nhân (phần 1) - thứ làm mình khó chịu vô cùng
Những câu chuyện đầy tính cá nhân về việc xây dựng lợi thế cạnh tranh.
#6 Lợi thế cạnh tranh cá nhân (phần 2) - thứ làm mình trăn trở đêm ngày
Làm sao viết về lợi thế cạnh tranh “cá nhân” nếu không có những câu chuyện “cá nhân” được? Bài viết này lại là một bài sẽ đi sâu vào những thứ như vậy.

Decision-making

Nội dung liên quan đến việc làm thế nào để chúng ta đưa ra quyết định tốt hơn khi làm sản phẩm.

#9 Giảm mực nước để cải thiện quá trình đưa ra quyết định
“Don’t be like water. Lower the water, my friend.” - Not Bruce Lee.
#11 ♼ A Holistic View of Problem Solving in Product Management
Một góc nhìn toàn cảnh về việc giải quyết vấn đề trong sản phẩm.

Case studies

Đây là những bài học từ trải nghiệm làm thật của mình. Nội dung bài viết có thể xuyên suốt nhiều chiều không gian trong việc làm sản phẩm.

#7 Cẩn trọng khi sử dụng framework trong phát triển sản phẩm
Bạn có biết khi nào thì framework ưa thích của bạn không nên được sử dụng?
#24 - Lessons from Developing a Location-Based Transfer Product - Carol Tran, Product @ Mantu
Carol Tran shares lessons from developing a location-based transfer product at a FinTech company. Despite initial excitement, technical difficulties and user experience concerns led to the product’s eventual failure. Here’s what she learned from it!

Startups

#13 - Làm sản phẩm bằng khóa học dạy làm sản phẩm (phần 1)
Người làm sản phẩm sẽ tiếp cận việc mở khóa học dạy làm sản phẩm như thế nào?
#19 - Mình đã làm khóa học Product Management như một sản phẩm như thế nào?
Đây là cách tụi mình đã làm một khóa học có doanh thu hơn trăm triệu và được nhiều người đăng ký/theo dõi. Đây không phải cách làm duy nhất, nhưng đó là cách tụi mình đã làm.
#12 - Tạo dựng và launch sản phẩm tự giải quyết vấn đề của mình ra thị trường - Nam Nguyễn - Founder @ A Little Better
Nếu bạn đang trong độ tuổi 18-25 và có mong muốn xây dựng startup công nghệ, hãy cân nhắc tham gia chương trình TechYouth Incubator 2024 - Vườn ươm Khởi nghiệp Công nghệ dành cho các bạn trẻ tại Việt Nam nhé! Chương trình giúp cho bạn: * Đánh giá độ
#25 - Startups Và Những Công Việc Không Scale Được (phần 1)
Câu chuyện thực tế khi làm Startup: tụi mình đã làm những công việc không scale được như thế nào, và đã mang lại kết quả như thế nào.
#28 - Làm Startups thật ra là sử dụng ràng buộc
Hãy trở lại làm quiz này sau khi bạn đọc xong bài viết nhé! Xu hướng thích gỡ bỏ ràng buộc Khi làm Startups thì chúng ta có khá nhiều ràng buộc (constraints): không có tiền, không có nhân lực, hay không có chuyên môn kỹ thuật. Rất dễ dàng

Energy Management

#23 - Quản lý năng lượng với full-time job và side hustles - Phần 1: Mental Clarity
Khi chúng ta phải xử lý các đầu việc với nhiều sự bất định, cảm giác mơ hồ không biết phải làm gì là điều rất dễ xảy ra. Mental Clarity chính là trạng thái chúng ta nên hướng đến.
#26 - Quản lý năng lượng khi làm Product - Phần 2: Create Structures
Để có thể quản lý năng lượng được tốt hơn, chúng ta không chỉ cần quan tâm đến Mental Clarity - khả năng xử lý thông tin, mà còn phải thiết kế một số cấu trúc (structures) để điều hướng những luồng thông tin hoặc luồng công việc một cách hợp lý.

Tản mạn

Đây là những bài viết được viết ngẫu hứng không thuộc một chủ đề gọn gàng nào.

#4 Product Manager và việc “chơi” một cách nghiêm túc để tạo ra sự đổi mới
Làm sản phẩm và “chơi” thì liên quan gì nhau
#20 - Why Do Things that Don’t Scale?
This will be a short blog post, as I am writing a longer article (in Vietnamese) on how we applied doing things that don’t scale to our own product - A Little Optimism. Sign up for my newsletter to have new practical articles on Product & Startups delivered to your inbox.
#21 - On Escaping The Build Trap
Tụi mình đang tuyển sinh batch tiếp theo cho khóa Breaking into PM, các bạn hãy đăng ký ở đây nhé! Xem chi tiết khóa Breaking into Product Management Introduction Escaping the build trap is a great book by Melissa Perri that talks about how organizations can avoid the trap
#27 - Midjourney & Community-Driven Product Development
Hi there 👋, I’m Thomas - I have a paid community for Product Practitioners who want to level up and gain mastery in Product. Join us here if that description seems to fit you! Join our Product Practitioner Community As product managers, we’re always on the lookout for innovative approaches to